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Legal

Política de Privacidade

Última atualização: [a definir]

Esta Política de Privacidade descreve como a MultiCortex ('MultiCortex', 'nós') coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais no contexto do nosso site institucional e das nossas soluções de computação heterogênea para IA, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

1. Quem é o controlador dos dados

A MultiCortex é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos canais de contato listados na página de Contato.

Razão social, CNPJ e endereço completo para fins de LGPD/GDPR: [a definir]. Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail multicortex@multicortex.ai.

2. Quais dados coletamos

Dados de contato fornecidos voluntariamente, como nome, empresa, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp, produto de interesse e o conteúdo da mensagem enviada por meio do formulário de contato.

Dados de navegação, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes (ver nossa Política de Cookies), como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.

Dados eventualmente fornecidos ao criar uma conta na Área do Cliente, quando aplicável.

A MultiCortex não coleta, por meio deste site, dados sensíveis de pacientes ou dados clínicos. O tratamento de dados de saúde no contexto de produtos como a IA Med é regido por contratos específicos com cada cliente, sob total conformidade com a LGPD/GDPR.

3. Para que usamos os dados

Responder a solicitações de contato e propostas comerciais.

Operar, manter e melhorar o site e a Área do Cliente.

Enviar comunicações relacionadas aos produtos e serviços solicitados, quando houver consentimento.

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal de tratamento (LGPD/GDPR)

Tratamos dados pessoais com base no seu consentimento (por exemplo, ao enviar o formulário de contato), na execução de contratos ou procedimentos preliminares a um contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e no legítimo interesse da MultiCortex em manter e melhorar seus produtos e canais de relacionamento, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que apoiam nossa operação (por exemplo, infraestrutura de e-mail, hospedagem e ferramentas de análise), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados equivalentes às exigidas pela LGPD/GDPR.

Dados podem também ser divulgados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória competente.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e, mediante consentimento, cookies de análise. Os detalhes estão na nossa Política de Cookies, que descreve as categorias utilizadas e como gerenciar suas preferências.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, compatíveis com a natureza dos dados tratados. Nenhum sistema é completamente livre de risco, e trabalhamos continuamente para reduzir vulnerabilidades.

8. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Prazos específicos de retenção por categoria de dado: [a definir].

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD e do GDPR, você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento; e revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail multicortex@multicortex.ai. Responderemos dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.

10. Transferência internacional de dados

Como a MultiCortex possui operações no Brasil e nos Estados Unidos, dados pessoais podem ser transferidos internacionalmente. Quando isso ocorrer, adotaremos salvaguardas compatíveis com a LGPD e o GDPR, como cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nome e contato direto do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [a definir]. Até a definição formal, solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para multicortex@multicortex.ai.

12. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de última atualização está indicada no topo desta página.